Après un accident de voiture J'ai été prise en charge rapidement et la personne que j'ai eue au téléphone a été très professionnelle et d'une grande gentillesse.j'ai eu une voiture de location tout de suite et tout c'est bien passé dans le garage où ma voiture a été réparée Je viens de la récupérer!Merci beaucoup pour votre efficacité Je recommande cette assurance
Points négatifs : Aucun points negatifs
Ma soeur vient d'avoir affaire à ce monsieur, qui ce permet d'établir lors du plan de montage de rachat de crédits de fausses déclarations à l'insu de sa cliente.
Points négatifs :
Vous présente une facture d'honoraire en vous demandant d'en effectuer le règlement par chèque et huit jours après
s'arrange avec votre banquier pour ce faire payer la facture en présentant une copie de celle ci portant votre signature que vous n'avez pas apposée, afin de justifier votre soit disant accord pour effectuer un prélèvement (Faux et usage de faux Copie par Scan ou imitation)
Ecoute, conseils, réactif et disponible, objectif changer d'assurance et faire le point avec le courtier. Je recommande
Très professionnel et sympathique.
Points positifs : A l'écoute de l'assuré.
Points négatifs : Aucun
Monsieur depuis 40ans assurer avec un bonus et assurer tous risque, depuis plus de 15 jours je doit faire réparer ma voiture suite un petit choc avant sur une bordure, mais gros problême avec vous même, votre expert et le garage, tout le monde se renvoie la balle
Aujourd'hui toujours pas résolu le 13/05/2013
Donc je subit tout cela en tant que client
très déçu de l'ampleur que cela prend
P-S
Cliente depuis de nombreuses années, je sais que je peux compter sur mon assureur qui a répondu à mes attentes à chaque fois que j'en ai eu besoin.
Points positifs : La réactivité et les conseils
Points négatifs : les tarifs plutôt élevés