Les propriétaires sont très sympathiques à la signature du contrat, mais exécrables dès lors qu'on a trouvé (beaucoup) moins cher ailleurs (veuillez me pardonner d'avoir trouvé mon bonheur ailleurs!).
L'année dernière, la très sympathique Mme Pailhès a tout bonnement refusé de me faire part de mon relevé d'information, et cette année, elle a cru pouvoir me refaire le même coup.
Points négatifs :
Je me plais à rester serein, courtois, et poli, quand Mme Pailhès s'égosille à me réciter scolairement ses articles du code de l'assurance appris en formation pour tenter de m'intimider et que je reste chez eux.
Par dessus tout, cette brave dame a l'air de se prendre pour ma mère puisqu'elle me dit sans complexe de me taire et d'écouter bien sagement ses leçons lorsque je prends la peine de les appeler au téléphone.
Cela s'appelle de la rétention et ce n'est vraiment pas très gentil tout ça hein ;)
Le brave employé ne rattrape en rien l'attitude de son employeuse puisqu'il a tout simplement choisi de me menacer avant de me raccrocher au nez.
Amis de la courtoisie et de la liberté de choix, bonjour!